ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การที่ผู้ป่วยเสียชีวิตจากการที่แพทย์วินิจฉัยโรคผิด หรือ ผู้ป่วยเจ็บป่วยมากขึ้นหลังแพทย์ ลืมอุปกรณ์ทางการแพทย์ไว้ในร่างกายผู้ป่วย จนทำให้ติดเชื้อ สิ่งเหล่านี้เคยเกิดขึ้นในอดีต และปัจจุบันก็ยังมีอยู่ นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้ต้องมีการช่วยเหลือผู้ป่วยที่ได้รับผลกระทบจากบริการทางการแพทย์ ซึ่งแม้จะมีกฎหมายบังคับใช้ในเรื่องนี้ แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนออกมา
ทั้งนี้ เป็นเหตุผลที่ทำให้ตัวแทนชมรมพิทักษ์สิทธิผู้ประกันและคณะอนุกรรมการด้านบริการสุขภาพ องค์การอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน ขอพบตัวแทนจากสำนักงานประกันสังคม เพื่อสอบถามความคืบหน้าเรื่องนี้ เพราะประเด็นนี้ถูกแก้ไขมาตั้งแต่ปี2558 แต่จนถึงปัจจุบันยังไม่มีหลักเกณฑ์ในการยื่นขอรับสิทธิ์ โดยหลังหารือทางสำนักงานประกันสังคม ยืนยันว่า สัปดาห์หน้าจะนำเรื่องนี้เข้าหารือในที่ประชุมคาดว่าจะเห็นชอบหลักเกณฑ์เรื่องนี้ จากนั้นจะเข้าสู่ขั้นตอนการออกประกาศ
สำหรับการกำหนดกฎเกณฑ์เรื่องนี้ มีแนวโน้มว่าจะใช้หลักเกณฑ์เดียวกับสิทธิบัตรทอง คือ หากเสียชีวิตจากบริการทางการแพทย์ หรือ เจ็บป่วยเรือรังถาวร จะได้รับเงินช่วยเหลือเบื้องต้น 240,000-400,000บาท หากสูญเสียอวัยวะ หรือ พิการ จนมีผลต่อการดำเนินชีวิต 100,000-240,000บาท หรือหากบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยต่อเรื่อง 100,000 บาท ทั้งนี้เมื่อประกาศใช้หลักเกณฑ์จะมีผลย้อนหลังตั้งแต่ ต.ค.2558เป็นต้นมา
อย่างไรก็ตาม สำหรับเงินช่วยเหลือเบื้องต้นนี้ยืนยันว่า ไม่ใช่เงินเยียวยาความเสียหายแต่เป็นการบรรเทาความเดือดร้อนในช่วงแรกเท่านั้น