วันนี้ (18 ธ.ค. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การคีย์ข้อมูลผู้กระทำผิดกฎจราจรผ่านระบบ Police Ticket Management หรือ PTM เป็นสิ่งที่เจ้าหน้าที่ตำรวจยังต้องตรวจสอบให้มีเสถียรภาพในการใช้งานมากที่สุด ควบคู่ไปกับการดำเนินการให้รวดเร็วทันกับเวลา 48 ชั่วโมง ให้ประชาชนสามารถชำระค่าปรับตามกำหนดได้ภายใน 7 วัน
การเปิดใช้งานในวันแรกยังไม่ได้รับเสียงสะท้อนถึงปัญหาการใช้งานจากประชาชน ซึ่งรองผู้บัญชาการตำรวจนครบาลได้เน้นย้ำ ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจผู้ปฏิบัติงานจากทุกสถานีตำรวจชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจเรื่องการเพิ่มช่องทางชำระเงินได้ผ่านธนาคารกรุงไทย พร้อมกับให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเตรียมพร้อมการใช้งานระบบให้คุ้นเคยก่อนจะเข้าสู่เทศกาลปีใหม่ที่อาจต้องคีย์ข้อมูลเข้าระบบเป็นจำนวนมาก
แม้ว่าการใช้งานใบสั่งรูปแบบใหม่จะทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนให้มีช่องทางชำระเงินโดยไม่ต้องเข้าไปที่สถานีตำรวจโดยตรง แต่บางกรณีประชาชนยังต้องเข้ามาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ เช่น หากต้องการปฏิเสธข้อกล่าวหา สำหรับผู้ถูกเรียก ถ้าไม่สามารถปฏิเสธในที่เกิดเหตุได้ ต้องเข้าไปพบพนักงานสอบสวนที่โรงพัก และต้องมีการสอบสวนพยานเพิ่มเติมต่อไป หรือในกรณีได้รับใบสั่ง พร้อมกับโดนยึดใบขับขี่ จะสามารถชำระเงินได้ผ่านทางไปรษณีย์ หรือชำระที่สถานีตำรวจเท่านั้น แต่เบื้องต้นสามารถใช้ใบสั่งแทนใบขับขี่ได้ 7 วันตามกฎหมาย หลังจากนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจและกองบังคับการตำรวจจราจรยังต้องติดตามผลการปฏิบัติงานจริงในทุกสถานีตำรวจ นำมาร่วมประชุมหาข้อติดขัดในการใช้งานอีกครั้งในสัปดาห์หน้า