วันนี้ (15 ก.พ.61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายสุวพันธุ์ ตันยุวรรธนะ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี มอบรางวัลศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคยอดเยี่ยมและดีเด่นจำนวน 40 บริษัท ใน 5 กลุ่มธุรกิจ ซึ่งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ได้เร่งแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน และให้คำปรึกษาเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค ที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบธุรกิจ ในส่วนที่ยังไม่มีกฎหมายอื่นดูแลเป็นการเฉพาะ ซึ่งภาคเอกชนมีบทบาทสำคัญในการชดเชย และเยียวยาความเสียหายในการซื้อสินค้า รวมถึงใช้บริการโดยตรง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการลดปัญหาการฟ้องร้องของผู้บริโภค
โดยในสัปดาห์นี้ ประธานคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา จะลงนามในคำสั่งประกาศกำหนดให้ธุรกิจให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา เพื่อควบคุมดูแลธุรกิจการให้เช่าห้องพักทั่วประเทศ เพื่อให้มีผลบังคับใช้ได้ทันในวันที่ 1 พ.ค. นี้ สำหรับกฎหมายดังกล่าวกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับการเช่าทั้งหมด รวมทั้งกำหนดเงื่อนไขเกี่ยวกับการคิดอัตราค่าบริการ ทั้งค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า ต้องอ้างอิงกับอัตราผู้ให้บริการหลัก ส่วนค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ก็ให้ผู้เช่าและเจ้าของห้องพักเขียนรายละเอียดค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบ พร้อมกับห้ามเรียกเก็บเงินค่าเช่าล่วงหน้าต้องไม่เกิน 1 เดือน และไม่ให้เรียกเก็บเงินประกันความเสียหายเกิน 50 เปอร์เซ็นต์ ของอัตราค่าเช่า รวมทั้งให้คืนเงินประกันภายใน 7 วันให้กับผู้เช่า และยังห้ามเรียกเก็บเงินค่าต่อสัญญาเช่าจากผู้เช่ารายเดิมหากฝ่าฝืนมีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ