ธนาคารกรุงไทยได้ชี้แจงผ่านทางทวิตเตอร์ KTB_Care ถึงภาพเหตุการณ์ที่ถูกเผยแพร่ทางโลกออนไลน์ และกำลังถูกพูดถึงขณะนี้ว่า ตามที่มีการส่ง ตามที่มีการส่งรูป คลิป และข้อความเรื่องฟ้าผ่าที่สาขาธนาคารกรุงไทยนั้น ธนาคารกรุงไทย ขอเรียนชี้แจงว่า รูปสาขาดังกล่าวคือ สาขาเพชรเกษม 91(อ้อมน้อย) ซึ่งเกิดจากฝนตกหนัก เมื่อวันที่ 9 พค 2561 ทำให้แผ่นคอมโพสิต(แผ่นอลูมิเนียมผสมพลาสติก) ซึ่งใช้โครงเหล็กยึดติดกับตัวอาคาร โดยใช้พุกเหล็กเจาะเข้ากับผนังอาคารเป็นตัวยึด และสันนิษฐานว่าพุกหรือแผ่นปูนสึกหรอจากน้ำ ทำให้หลุดลงมา กระทบกระจกและอื่นๆด้านล่าง
ทั้งนี้ ตอนเกิดเหตุ ไม่มีฟ้าผ่า ไม่มีไฟฟ้าช๊อต และไม่มีคนอยู่ในบริเวณนั้น และได้ทำความสะอาดพื้นที่เรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่วันเกิดเหตุ