วันนี้ (9 ม.ค.62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ข้อความระบุว่า แม่ของตนเปิดบัญชีและฝากเงินกับธนาคารแห่งหนึ่งใน อำเภอปาย จังหวัดแม่ฮ่องสอน และเงินหายไปจากบัญชีจำนวน 290,000 บาท ทั้งที่อยู่ที่จังหวัดฉะเชิงเทรา และไม่ได้ถอนเงินแต่อย่างใด
โดย ล่าสุด ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “กุนฑล ลิมป์ชยานันต์” โพสต์ข้อความเพิ่มเติมว่า เมื่อเวลา 08.20 น. วันที่ 8 มกราคม ได้รับเงิน 290,000 บาท คืนเรียบร้อยแล้ว พร้อมดอกเบี้ย 158 บาท แต่ยังไม่มีการชี้แจงจากธนาคารว่า ระบบขัดข้องอย่างไร เงินถึงหายจากบัญชีได้ เพราะกรณีที่เกิดขึ้นเงินถูกถอนจากเคาน์เตอร์มีรหัสพนักงานขึ้นชัดเจน
ขณะเดียวกันมีรายงานว่า ภายหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ธนาคารได้ขยายผล ตรวจสอบเพิ่มเติม และพบว่ามีลูกค้าเสียหายจากการกระทำของพนักงานรายนี้อีกจำนวน 13 คน ซึ่งธนาคารได้สั่งให้พนักงานหยุดปฏิบัติงานและดำเนินการลงโทษตามระเบียบ รวมทั้งได้ดูแลลูกค้าที่ได้รับความเสียหายทุกราย โดยนำเงินต้นและดอกเบี้ยเข้าบัญชีลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเรียบร้อยแล้ว โดยทางธนาคารขออภัยลูกค้าเป็นอย่างสูง และขอให้มั่นใจในระบบควบคุมภายในและมาตรฐานการตรวจสอบ ตลอดจนระบบงานของธนาคาร ทั้งนี้ได้สั่งการให้ทุกสาขายึดมั่นในการให้บริการตามหลัก Market Conduct อย่างเคร่งครัด และให้ผู้บังคับบัญชาดูแลลูกน้องอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น
ด้าน นายจาตุรงค์ จันทรังษ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. เปิดเผยว่า ตามปกติสถาบันการเงินจะมีกระบวนการภายในเพื่อดำเนินการสอบสวนเรื่องทุจริต และมีบทลงโทษอยู่แล้ว ในส่วนของ ธปท. จะให้ความสำคัญต่อผลการสอบสวนและสาเหตุที่ทำให้เกิดการทุจริต และการดำเนินการแก้ไขที่ต้นเหตุของปัญหา เพื่อป้องกันมิให้เหตุการณ์เกิดขึ้นอีก รวมถึงเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่อให้ความสำคัญต่อการดูแลลูกค้าของสถาบันการเงิน อนึ่ง หาก ธปท. ตรวจสอบพบการทุจริตจะมีการออกคำสั่งให้สถาบันการเงินดำเนินการต่อไป
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
