เมื่อวันที่ (14 ก.พ. 62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์คลิป ขณะญาติผู้ใหญ่ป่วยหนัก กำลังพูดคุยกับแพทย์ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่ง เมื่อวันที่ 3 ก.พ. ที่ผ่านมา พร้อมข้อความระบุว่า "นี่คือคำพูดของคนดูคนป่วยเหรอ"
โดยเหตุการณ์ในคลิป เป็นช่วงที่แพทย์หญิงซึ่งมาตรวจอาการของคนไข้สูงวัย พร้อมพูดคุยถึงอาการป่วยที่เป็นอยู่ โดยระบุว่า อาการเหนื่อยที่เป็นอยู่ เนื่องจากเลือดเป็นพิษ และไม่สามารถรักษาให้หายได้แล้ว และว่าให้สั่งเสียลูกไว้ได้เลย แม้จะยังไม่เสียชีวิตวันนี้ แต่จะค่อยๆ ไป เนื่องจากเป็นระยะสุดท้าย ตับใหญ่ และท้องโตขึ้นทุกวัน
ล่าสุด นพ.สุวินัย บุษราคัมวงษ์ ผู้อำนวยการ โรงพยาบาล กล้วยน้ำไท ชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว ว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในคลิปดังกล่าวนั้น เกิดขึ้นเมื่อ 2 ก.พ.ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 03.00 น. โดยตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา คนไข้มีประวัติการรักษาที่โรงพยาบาลมานานหลายปี ด้วยอาการของโรคไต และมีแพทย์โรคไตดูแลสม่ำเสมอเป็นอย่างดี
ทั้งนี้ ทางโรงพยาบาลได้เรียกแพทย์หญิงที่ปรากฏในคลิปมาพบ โดยเจ้าตัวก็ยอมรับผิดถึงเรื่องที่เกิดขึ้น ว่ามาจากการที่ตนเองพักผ่อนน้อยจึงไม่สามารถควบคุมอารมณ์ได้ ทางโรงพยาบาลจึงมีมติเลิกจ้างทันที และหลังจากที่คนไข้เสียชีวิต ทางโรงพยาบาลได้มีการพูดคุยกับญาติ และช่วยเหลือเยียวยาจนญาติเข้าใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
ส่วนแพทย์หญิงคนดังกล่าวนั้น มาทำงานวันแรก และมีบุคลิกเป็นคนตรง พูดจาโผงผาง เพราะฉะนั้นต่อจากนี้ ทางโรงพยาบาลจะต้องตื่นตัวในการรับแพทย์นอกเวลา (แพทย์พาร์ทไทม์) และต้องมีการอบรมแพทย์นอกเวลา เกี่ยวกับการให้บริการคนไข้เหมือนแพทย์ประจำของโรงพยาบาล
โดยกรณีที่แพทย์หญิงในคลิปบอกกับคนไข้ว่า คนไข้เป็นมะเร็งตับระยะสุดท้าย ทาง โรงพยาบาลยืนยันว่าไม่เป็นความจริง เพราะยังไม่มีการวินิจฉัยยืนยันชัดเจน แต่เป็นเพียงการตั้งข้อสังเกตของแพทย์รายนี้เท่านั้น เนื่องจากสาเหตุที่ผู้ป่วยเสียชีวิตเมื่อวันที่ 5 ก.พ.ที่ผ่านมา มาจากภาวะไตวายและน้ำท่วมปอด โดยก่อนเกิดเหตุคนไข้มีอาการน้ำท่วมปอด ปวดท้องจากซีสต์ และมีอาการไตวายร่วมด้วย ผู้ป่วยอยู่ห้องไอซียูได้ 3 คืนจึงเสียชีวิต