สถานการณ์ โควิด-19 สร้างผลกระทบทั้งสุขภาพ และ สภาพเศรษฐกิจ คนตกงานเกือบ 800,000 คน เจ็บป่วยเพิ่มขึ้น 9% เฉพาะใน กทม.สูงถึง 7,000 คน “ค่าใช้จ่ายในการหาหมอ พบแพทย์แต่ละครั้ง ” หนักหน้าเอาการ โรงพยาบาลสมิติเวช มองเห็นวิกฤตนี้ และพบว่า สิ่งที่จะเกิดประโยชน์กับประชาชนมากที่สุดในสถานการณ์แบบนี้คือ การช่วยคนไทยให้ได้ทั้ง SaveLife และ SavePrice ในเวลาเดียวกัน
นพ. ชัยรัตน์ อธิบายขยายความให้ฟังว่า จุดเด่นของ SaveLife คือ คนกลัวติดโควิด-19 ทำให้ไม่อยากมาโรงพยาบาล ดังนั้น ในฐานะผู้ให้บริการทางการแพทย์ ต้องช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคนไข้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการตรวจสุขภาพ โดยที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางมาโรงพยาบาล โดยมีเป้าหมาย 3 Early คือ Early Detect รู้โรค Early Predict รู้โรคล่วงหน้า Early Prevent คือการป้องกัน อย่างการฉีดวัคซีน เพื่อทำให้คนไม่ป่วย ทั้งหมดคือ Pain Points ที่สำคัญ
ไม่ว่าจะเป็นการปรึกษาแพทย์ทางออนไลน์ ร่วมกับ TytoCare ชุดอุปกรณ์สามารถตรวจปอด ส่องหู ช่องคอ ผิวหนัง วัดอุณหภูมิ และการเต้นของหัวใจ ตลอด 24 ชั่วโมง
Engage Care แอพพลิเคชั่นติดตามข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยโรคเบาหวาน และความดันโลหิต แบบเรียลไทม์ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ตลอด 24 ชั่วโมง
Samitivej Pace ระบบติดตามสถานะการผ่าตัดแบบเรียลไทม์ ญาติสามารถรู้ถึงสถานะคนไข้ได้
Samitivej Prompt ระบบติดตามสถานะการดูแลผู้ป่วยในวอร์ด
สำหรับคนไม่อยากป่วย เน้น Early Detection Technology คือ TrueEye® เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ที่ใช้ภาพจอประสาทตา ทำนายความเสี่ยงต่อโรคหลอดเลือดหัวใจและเบาหวาน ซึ่งเป็นโครงการ deep tech ที่ได้รับการสนับสนุนจาก ศูนย์วิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อ อุตสาหกรรม จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
Total Health Solution เน้นการตรวจเพื่อป้องกัน การเกิดโรคแต่ละช่วงวัย
Gene Testing การตรวจลึกระดับยีน รู้เท่าทันโรคในอนาคต
Vaccine Club โปรแกรมดูแลวัคซีนแบบเหมาจ่ายสำหรับทุกช่วงวัย
ส่วน SavePrice คือการนำ Payment Dashboard ระบบติดตามและบริหารค่าใช้จ่ายให้อยู่วงเงิน หรือ วงเงินประกัน แบบเรียลไทม์มาใช้ เพื่อให้คนไข้สบายใจในทุกขั้นตอนการรักษา ประเมินค่าใช้จ่ายได้ตลอดเวลา ในแบบของการใช้ Smart Equipment Pooling System บริหารจัดการเครื่องมือทางการแพทย์ เพื่อช่วยให้คนไข้ประหยัดค่าใช้จ่าย
" การควบคุมค่าใช้จ่ายโดยใช้แดชบอร์ด (Dashboard) ถ้าหากว่าเรารู้ว่าค่าใช้จ่ายประมาณนี้แล้ว มันเป็นเรียลไทม์ คือ ทุกวัน ทุกวินาที เลย จะบอกเลยว่าค่าใช้จ่ายขณะนี้เป็นอย่างไร เพราะฉะนั้นทั้งแพทย์ ทั้งพยาบาลต่างๆ พยายามควบคุมค่าใช้จ่ายให้คนไข้ เพื่อไม่ให้มันเกินเลย หรือแม้กระทั่งเขามีวงเงินประกันอยู่ตรงนี้ ก็พยายามดูแลรักษาเขา แต่มาตรฐานไม่ลด แต่จะพยายามคุมค่าใช้จ่ายไม่ให้มีส่วนเกิน เพราะตอนนี้ทุกคนมีปัญหาเรื่องเงิน " นพ. ชัยรัตน์ ระบุ
โดยสมิติเวช ทั้ง 8 โรงพยาบาลจะแบ่งปันเทคโนโลยีกันและกันเพื่อลดต้นทุนอุปกรณ์ทางการแพทย์การคำนวณค่าใช้จ่ายกับคนไข้ก็ลดลง เช่น เครื่องมือตัวนี้จะคิดต้นทุนอยู่ที่ X บาท ก็เป็น X หาร 8 ซึ่งนี่คือวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยในยามวิกฤต ช่วงที่ทุกคนมีปัญหาทั้งเครื่องสภาพเศรษฐกิจและสุขภาพ