การโทรและวิดีโอคอลผ่าน ไลน์ (LINE) นับว่าเป็นที่นิยมใช้งานสูง จากการที่เราสามารถโทรได้ฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย รวมถึงสามารถปรับฟิลเตอร์ได้หลากหลายขณะวิดีโอคอลด้วย
อย่างไรก็ตาม แม้เราจะสามารถโทรหรือวิดีโอคอลได้แล้ว แต่ปัญหาต่อมาที่อาจเกิดขึ้นคือ เมื่อสนทนาแล้วกลับไม่ได้ยินเสียงเสียอย่างนั้น
ไลน์ จึงออกมาชี้สาเหตุ พร้อมแนะนำวิธีแก้ไข สำหรับใครที่โทรหรือวิดีโอคอลผ่านไลน์แล้วไม่ได้ยินเสียง มาฝากกัน
ไลน์ ระบุว่า การโทรแบบเสียงและแบบวิดีโอคอลเป็นการโทรผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หากเกิดปัญหาไม่ได้ยินเสียงอีกฝ่ายหรือเสียงสนทนาขาดช่วงอาจมีสาเหตุดังนี้
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหา
- ใช้บริการด้วยเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันเป็นจำนวนมาก (แนะนำให้ใช้เครือข่ายสัญญาณ 3G หรือ 4G)
- มีการอัปเดตแอปพลิเคชัน อัปโหลด หรือดาวน์โหลดไฟล์ขณะใช้บริการ
- สัญญาณอินเทอร์เน็ตอ่อน แนะนำให้ใช้บริการดังกล่าวด้วยเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
- ผลกระทบจากการตั้งค่าเราเตอร์
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- อัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (อัปเดตให้เป็นไลน์เวอร์ชัน 14.10.0 เวอร์ชันอัปเดตล่าสุด 25 มิ.ย. 67)
- ปิดและเปิดอุปกรณ์ใช้งานใหม่อีกครั้ง
- เปิดหรือปิดลำโพง และปรับระดับเสียง
- ตั้งค่า อนุญาตให้โทรเข้า ในไลน์
- ตั้งค่า ไมโครโฟน ของอุปกรณ์
ที่มา: LINE
สรุปผลกลุ่ม C และ D ตารางคะแนน ยูโร 2024 (EURO 2024) ทีมใดเข้ารอบ
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
