หากเราต้องการใช้ ไลน์ (LINE) บนอุปกรณ์อื่น ๆ ในการแชต ไม่ว่าจะเป็นบนพีซี หรือแล็บท็อปต่าง ๆ แอปฯ ไลน์บนมือถือของเราก็มักจะมีการส่งข้อความแจ้งเตือนทุกครั้ง ว่าพบการล็อกอินบนอุปกรณ์อื่น ซึ่งถือเป็นวิธีการหนึ่งที่ช่วยรักษาความปลอดภัยบนบัญชีเราได้ในระดับหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม หากเราได้รับการแจ้งเตือนจากไลน์ในลักษณะดังกล่าว โดยที่เราไม่ใช่ผู้เข้าใช้งาน ให้สันนิษฐานได้เลยว่า มีผู้ลักลอบล็อกอินบัญชีเราได้
หากไลน์แจ้งเตือนมาโดยระบุว่า "การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการล็อกอินจากบัญชีทางการ LINE" หรือพบ "การส่งข้อความแชทโดยที่คุณไม่รู้ตัว" อาจเกิดจากสาเหตุดังนี้
- มีบุคคลอื่นพยายามล็อกอินเข้าบัญชีไลน์ของเรา
- มีบุคคลอื่นล็อกอินเข้าใช้งานบัญชีของเราผ่านอุปกรณ์อื่น เช่น PC หรือ iPad
- มีบุคคลอื่นใช้งานอุปกรณ์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เราดำเนินการด้วยตัวเองโดยไม่รู้ตัว เช่น ใส่อุปกรณ์ไว้ในกระเป๋า
หากตรงกับกรณีข้างต้นโดยที่เราไม่ใช่ผู้ล็อกอินหรือเราไม่รู้ที่มาของการล็อกอิน ไลน์แนะนำว่าให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
- "ปิด" การอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ แล้ว Log Out ออกจากอุปกรณ์ที่ไม่ทราบที่มา
หรือในกรณีที่ใช้บัญชีไลน์ไม่ได้แล้ว ให้ดำเนินการดังนี้
- กรุณาแจ้งรายละเอียดผ่านทางแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
- ทีมงานจะลบบัญชีเพื่อป้องกันไม่ให้คนร้ายใช้บัญชีไลน์ของเราในทางที่ผิดต่อได้
- และจะดำเนินการโอนย้ายไอเทมต่าง ๆ ให้เราเมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ซึ่งไอเทมที่โอนย้ายได้ ได้แก่ สิทธิ์ในการใช้สติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ ทั้งที่ซื้อเองและได้รับเป็นของขวัญ ประวัติการซื้อไอเทม ยอดคงเหลือของเหรียญ LINE และ LINE POINTS และยอดคงเหลือของ LINE Credit ที่ซื้อผ่านทาง LINE STORE
หรือในกรณีที่เรายังสามารถใช้บัญชีไลน์ได้อยู่ เช่น รับส่งข้อความได้ หมายความว่าบัญชีของเราไม่ได้ถูกขโมย และยังสามารถใช้งานต่อได้
ที่มา: LINE
สรุป 8 ทีมสุดท้าย ยูโร 2024 โปรแกรมรอบก่อนรองฯ เวลาแข่งขัน EURO 2024
ไม่ใช่แค่มนุษย์ที่ผ่าตัดเป็น! นักวิทย์พบ “มด” รู้จักการผ่าตัดช่วยชีวิตมดตัวอื่น
ยกเลิก Duty Free ขาเข้า ภายในสนามบิน 8 แห่ง