AOT เผย Windows ล่มทั่วโลก กระทบ 4 สายการบิน ขอเผื่อเวลาเดินทาง

นายกีรติ  กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) แถลงข่าว กรณีระบบ กรณี Host Data Center ของระบบ Navitaire ขัดข้อง จึงทำให้ทุกสายการบินทั่วโลกที่ใช้ระบบดังกล่าวในทุกท่าอากาศยานไม่สามารถทำการเช็กอินผู้โดยสารและสำรองที่นั่งได้ โดยมีสายการบินหลักที่ได้รับผลกระทบแล้ว

นายกีรติ  ระบุว่าจากเหตุการณ์ดังกล่าว ส่งผลให้ระบบเช็กอินของ 4 สายการบินหลักในไทยล่มตามไปด้วย 

แอร์เอเชีย แจ้งMicrosoft ล่มทั่วโลก กระทบบริการภาคพื้น แนะ เดินทางมาสนามบินล่วงหน้า 3 ชม.

“CrowdStrike” คืออะไร? ต้นเหตุทำ “Windows-Microsoft” ล่มทั่วโลก

ประกอบด้วย แอร์เอเชีย/แอร์เอเชีย เอ็กซ์ /เจ็ทสตาร์ /และสายการบินสกู๊ต ทำให้ไม่สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์ในการเช็กอินได้ทาง ทอท. จึงประสานให้ทั้ง 4 สายการบินเปลี่ยนมาใช้ระบบ manual แทน จึงขอความร่วมมือให้ประชาชนมาเช็กอินก่อนเวลาล่วงหน้า 4 ชั่วโมง โดยทางสนามบินได้ให้ความร่วมมืออธิบายสถานการณ์ให้แก่ผู้โดยสาร จัดสถานที่พักคอย เพื่อรอขึ้นเครื่องได้ตามปกติส่วนผู้โดยสารที่ได้ทำการเช็กอินล่วงหน้ามาก่อนแล้วและไม่มีกระเป๋าสัมภาระโหลด สามารถใช้ระบบ Biometric ผ่านเข้าสู่จุดตรวจค้นได้เลย

ทั้งนี้จากกรณีดังกล่าวส่งผลให้ระบบตรวจหนังสือเดินทางอัตโนมัติ (Automatic channels) ไม่สามารถใช้งานได้ AOT จึงได้ประสานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองให้จัดกำลังพลเต็มทุกช่องตรวจในช่วงเวลาดังกล่าว

นายกีรติ  ย้ำว่า ทางสายการบินแจ้งว่าจะไม่มีการยกเลิกเที่ยวบินในวันนี้แต่อาจมีความล่าช้าในบางเที่ยวบิน คาดว่าจะสามารถระบายผู้โดยสารได้ไม่เกิด 2 ชม. แต่ต้องดูสถานการณ์ต่อไป ส่วนผลกระทบยังคงต้องประเมินต่อไป ดำเนินตามาตราการเยียวยาตามข้อกำหนดของ ทอท.

อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารสามารถเลื่อนเที่ยวบินได้ภายใน 7 วัน ทั้งนี้ AOT จะดำเนินการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด

อย่าตื่นตระหนก! Windows ล่ม แค่อัปเดตระบบ แนะทุกบริษัทถอดบทเรียน

กรมอุตุฯ เตือนฉบับ 14 วันนี้ 30 จังหวัดอาจมีฝนตกหนักถึงหนักมาก

“ดาวลูกตา” ดาวเคราะห์เหมาะดำรงชีวิตที่อาจสมบูรณ์แบบที่สุด?

วันเข้าพรรษา 2567 วันสำคัญทางพุทธศาสนาของไทย "ทำบุญ-ถวายเทียน"