หลังโลกออนไลน์เกิดกระแสดรามา หญิงชาวไทยโพสต์คลิปเตือนกลุ่มวัยรุ่นนักท่องเที่ยวบนรถไฟฟ้า BTS หลังส่งเสียงดังรบกวนผู้โดยสาร แต่กลับถูกตอบโต้ด้วยพฤติกรรมไม่เหมาะสม จนกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์นั้น
ล่าสุด เพจ Embassy of Italy Bangkok ได้โพสต์แถลงการณ์ พร้อมระบุว่า สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทยขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอประณามอย่างถึงที่สุดต่อพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวชาวอิตาลี
ซึ่งเป็นเยาวชนกลุ่มหนึ่งที่เดินทางมายังประเทศไทยในโครงการทัศนศึกษาของโรงเรียน ดังปรากฏในคลิปวิดีโอที่เผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์
สถานเอกอัครราชทูตฯ ขออภัยอย่างสูงต่อประชาชนชาวไทยและทุกท่านที่ได้รับความไม่สบายใจหรือความกังวลใจจากเหตุการณ์ดังกล่าว
ชาวอิตาลีตระหนักและชื่นชมเป็นอย่างยิ่งต่อคุณค่าที่สังคมไทยยึดถือในเรื่องการเคารพผู้อื่น ความสุภาพ และการอยู่ร่วมกันอย่างกลมเกลียว ซึ่งล้วนเป็นคุณค่าที่สาธารณรัฐอิตาลีให้ความสำคัญและยึดมั่นเช่นเดียวกัน
พฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวซึ่งเป็นเยาวชนกลุ่มดังกล่าว มิได้สะท้อนถึงประชาชนชาวอิตาลีโดยรวม และไม่อาจถือเป็นตัวแทนของค่านิยมด้านความเคารพซึ่งกันและกัน มิตรภาพ และความสุภาพอ่อนน้อม อันเป็นรากฐานของความสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างราชอาณาจักรไทยและสาธารณรัฐอิตาลี
อย่างไรก็ตาม สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ได้ออกแถลงการณ์ดังกล่าวเป็น 3 ภาษา