โดยเจ้าหน้าที่ได้ใช้น้ำมันพืชเทลงไปบริเวณที่มือติดแล้วค่อย ๆ ดันมือเข้าออกในท่อจนกระทั่งสามารถดึงมือขึ้นมาได้ท่ามกลางความโล่งใจของแม่ และญาติๆ ส่วนตัวเด็กไม่ได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด
สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่เด็กกำลังอาบน้ำอยู่ภายในห้องน้ำ แต่ช่วงที่หยิบสบู่มาถูตัว สบู่ลื่นหลุดจากมือ หล่นลงไปในท่อระบายน้ำที่ไม่มีแผ่นกรองปิดอยู่ เด็กจึงเอามือล้วงลงไปในท่อระบายน้ำ แต่ปรากฏว่ามือติดอยู่ในท่อ ดึงขึ้นมาไม่ได้ ผู้ปกครองจึงต้องโทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่มาให้การช่วยเหลือ