ที่เกิดเหตุ ภายในซอยดำรงรักษ์ แขวงคลองมหานาค เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย กรุงเทพฯ เป็นร้านขายเสื้อผ้าและเป็นที่เก็บเสื้อผ้าโหล ประตูเหล็กด้านล่างถูกล็อคไว้ และเกิดแสงเพลิงขึ้นที่บริเวณชั้นที่ 2 ก่อนจะลุกลามขึ้นไปชั้นบนอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ต้องพังประตูเหล็ก และระดมฉีดน้ำจำนวนหลายหัวฉีดเพื่อสะกัดกั้นเพลิงไม่ให้ลุกลาม โดยใช้เวลา 1 ชั่วโมงเพลิงจึงสงบ
สอบถาม ลูกสาวเจ้าของร้าน เปิดเผยว่า เปิดร้านขายเสื้อผ้ามานานกว่า 20 ปี โดยชั้นที่ 1 เป็นหน้าร้านสำหรับขายเสื้อผ้า ส่วน ชั้นที่ 2-6 เป็นโกดังสำหรับเก็บเสื้อผ้าเพื่อเตรียมขาย ก่อนเกิดเหตุเวลา 22.00 น.ได้ปิดร้านและเดินทางกลับบ้านตามปกติ ขณะนั้นไม่มีสิ่งผิดปกติแต่อย่างใด
กระทั่งเพื่อนบ้านฝั่งตรงข้ามได้โทรศัพท์มาแจ้งว่าร้านเกิดเพลิงไหม้จึงรีบเดินทางมาตรวจสอบ เบื้องต้นไม่มีลูกจ้างของร้านพักอาศัยอยู่ภายใน ส่วนมูลค่าความเสียหายยังไม่สามารถระบุได้
แต่ขณะที่ เจ้าหน้าที่กำลังระงับเหตุ มีรายงานว่า ที่ชั้น 7 ซึ่งเป็นชั้นดาดฟ้าและเป็นห้องพัก มีคนติดค้างอยู่ภายใน เป็นหญิงสาวชาวไทย 1 คน และ ชายชาวจีน 2 คน และ ลูกชาย อายุ 1 ปี 3 เดือน
โดย หญิงสาว เปิดเผยว่า เช่าห้องพักที่ชั้น 7 ตึกดังกล่าว อาศัยมากว่า 4 ปี ก่อนเกิดเหตุขณะกำลังนอนหลับพักผ่อน สามีได้กลิ่นเหม็นควันไฟ ออกมาดูพบแสงเพลิงกำลังลุกลาม จึงรีบพากันวิ่งหนีลงทางบันไดหนีไฟ
ด้าน ตำรวจ เปิดเผยว่า เบื้องต้น พบว่ามีแสงเพลิงเกิดขึ้นที่ชั้นที่ 2 ก่อนจะลุกลามอย่างรวดเร็วจนถึงชั้นที่ 6 ส่วนชั้นที่ 7 ซึ่งเป็นชั้นดาดฟ้า จะเป็นที่พักของคนงานและสามารถทะลุเชื่อมถึงกันได้ทั้งอาคาร
โดยเจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งว่ามีผู้ติดค้างด้านบนตึก ประมาณ 10 คน แต่เมื่อตรวจสอบพบว่าทุกคนได้วิ่งลงมาทางบันไดหนีไฟเป็นที่เรียบร้อยแล้วไม่พบผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตแต่อย่างใด
อย่างไรก็ตาม ตำรวจจะสอบปากคำเจ้าของร้านต้นเพลิงอย่างละเอียดอีกครั้ง ก่อนจะประสานให้เจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐานเข้าตรวจสอบพื้นที่ที่เกิดเหตุ เพื่อสรุปสาเหตุการเกิดเพลิงไหม้ครั้งนี้ต่อไป