ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ “วันดี สันติวุฒิเมธี” ได้โพสต์ภาพพร้อมข้อความขอความเป็นธรรมกรณีคุณพ่อป่วยฉุกเฉิน แต่รถ 1669 ไม่สามารถเข้ามารับที่สนามบินดอนเมืองได้ เพราะสนามบินเป็นเขตต้องห้าม ทำให้เสียการใช้สิทธิ UCEP ที่ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตสามารถเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลทุกแห่งที่ใกล้ที่สุดได้ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ภายใน 72 ชั่วโมง ทำให้ทางครอบครัวไม่สามารถเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลได้
สพฉ. เตือนอย่าโทรป่วนสายด่วน 1669 ทำให้ตัดโอกาส "ผู้ป่วยตัวจริง "
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 6 ส.ค.ที่ผ่านมา คุณพ่อเดินทางกลับจากสนามบินอุดรธานีมายังสนามบินดอนเมือง เวลา 21.15 น. ด้วยอาการปวดท้องอย่างหนักและท้องบวมมากขึ้นเรื่อยๆ จนกดทับปอด และหายใจสั้นมาก ซึ่งก่อนขึ้นเครื่องคุณพ่อโทรมาบอกลูกๆ ให้มารอรับ แต่เมื่อมาถึงสนามบิน ทางสายการบินพาคุณพ่อไปของโรงพยาบาลเอกชนในสนามบิน
พวกลูกๆ ช่วยกันโทรเรียก 1669 ให้เข้ามารับพ่อที่สนามบิน แต่ทาง 1669 แจ้งว่าเข้ามารับไม่ได้เพราะสนามบินเป็นเขตต้องห้าม และบอกว่าให้พาคนป่วยออกมานอกเขตสนามบินถึงจะรับไปส่งที่ รพ. ได้
ซึ่งขณะนั้นคุณพ่อปวดท้องมาก และลูกๆ ไม่กล้าเสี่ยง จึงขอให้รถพยาบาลของโรงพยาบาลเอกชนให้ไปส่งโรงพยาบาลให้ ซึ่งทางคลินิกบอกว่า สามารถไปส่งได้แค่โรงพยาบาลในรัศมี 8 กิโลเมตรเท่านั้น
หลังจากคุณพ่อไปถึงโรงพยาบาลรัฐใกล้สนามบินดอนเมือง ทางโรงพยาบาลบอกว่า เคสของคุณพ่อไม่เร่งด่วน และให้รอผ่าตัดอีก 2 วัน แต่ทางลูกๆ ไม่สามารถทนเห็นคุณพ่อเจ็บได้ จึงตัดสินใจติดต่อโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งให้มารับ
คุณหมอของโรงพยาบาลเอกชนดังกล่าวประเมินว่าลำไส้ของคุณพ่อมีความเสี่ยงต่อการปริแตก ถ้าไม่ผ่าตัดด่วนคุณพ่อก็จะต้องเสียชีวิตจากลำไส้แตกอย่างแน่นอน
และคุณพ่อได้รับการผ่าตัดในวันรุ่งขึ้น (7 ส.ค.) เวลา 10.00 น. และรับการผ่าตัดเป็นครั้งที่ 2 ที่โรงพยาบาลอีกแห่ง รวมแล้วพักรักษาตัวในโรงพยาบาลนาน 1 เดือนเต็ม
หลังจากคุณพ่อได้รับการผ่าตัดช่วยชีวิตแล้ว ทางลูกๆ ได้ติดต่อไปยังสถาบันการแพทย์ฉุกเฉิน หรือ UCEP เพื่อสอบถามถึงการใช้สิทธิฉุกเฉิน 72 ชั่วโมง
ซึ่งเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์บอกว่า อาการของคุณพ่อเข้าข่ายผู้ป่วยฉุกเฉินจริง แต่ไม่สามารถใช้สิทธินี้ได้ เพราะคุณพ่อไม่ได้มาถึงโรงพยาบาลด้วยรถ 1669 หรือรถยนต์ส่วนตัวของครอบครัว แต่เพราะถูกส่งต่อมาจากโรงพยาบาลอื่น
ขณะนี้ทางครอบครัวกำลังเตรียมยื่นจดหมายเรียกร้องความเป็นธรรมกรณีป่วยฉุกเฉินที่สนามบิน เพราะอยากให้กรณีของพ่อได้เป็นวิทยาทานกับครอบครัวอื่นที่อาจเกิดเหตุป่วยฉุกเฉินที่สนามบินหรือหากต้องการใช้สิทธิฉุกเฉินในอนาคตเช่นกัน
สพฉ.ขยายเครือข่าย “เครื่องบินฉุกเฉิน” ช่วยชีวิตผู้ป่วยห่างไกล