จุดเกิดเหตุเป็นช่างทางโค้งขึ้นลงเนิน บนถนนสายแม่สอด-ตาก ซึ่งถือเป็นจุดอันตรายเขตดอยคา อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก พบรถตู้โดยสารประจำทางสายแม่สอด-นครสวรรค์ หมายเลขทะเบียน 10-3996 นครสวรรค์ พุ่งชนอัดติดกับแท่งปูนกั้นขอบเหวลึกข้างถนน สภาพรถพังยับเยินทั้งคัน
ในห้องโดยสารพบผู้โดยสารทั้งชายและหญิง รวม 13 คน ได้รับบาดเจ็บ ส่งเสียงร้องขอความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่กู้ภัยต้องมุดตัวเข้าไปในซากรถ เพื่อช่วยเหลือลำเลียงผู้ได้รับบาดเจ็บออกมาอย่างยากลำบาก ก่อนนำผู้ป่วยอาการสาหัส 5 คน ส่งโรงพยาบาล ส่วนทีเหลือมีอาการบาดเจ็บไม่มาก เจ้าหน้าที่จึงปฐมพยาบาล
หนึ่งในผู้โดยสารที่ได้รับบาดเจ็บ ซึ่งยังอยู่ในอาการตกใจเล่าให้ฟังว่า โดยสารรถตู้คันดังกล่าวมาพร้อมกับเพื่อน โดยขึ้นจากสถานีอำเภอแม่สอดมุ่งหน้าไปนครสวรรค์ เมื่อถึงถนนสายแม่สอด-ตาก ซึ่งสองข้างทางเป็นเหว คนขับรถได้ขับแซงคันอื่นมาหลายคัน
กระทั่งถึงทางโค้งเขตดอยคา รถเสียการควบคุมและมีเสียงดังคล้ายยางระเบิด ก่อนรถจะพลิกคว่ำชนกับแท่งปูนกั้นอย่างแรง เสียงดังสนั่น แต่เชื่อว่าที่ผู้โดยสารไม่เสียชีวิตเพราะคาดเข็มขัดนิรภัย
เบื้องต้น ตำรวจสถานีตำรวจภูธรพะวอ ได้นำตัว นายศักดิ์ชัย พุ่มพวง อายุ 37 ปี คนขับรถซึ่งบาดเจ็บเล็กน้อย ไปสอบสวนหาอย่างละเอียด เพื่อหาสาเหตุก่อนดำเนินคดี