“ผมทำสายการบินนี้เพื่อชาติ แต่ก็ขาดทุนเพื่อชาติเหมือนกัน” พาที สารสิน ยอมรับความผิดพลาดพร้อมยกมือไหว้ขอโทษผู้โดยสารที่เดือดร้อนจากการยกเลิกเที่ยวบินถึง 9 เที่ยวบินวันนี้ (14 ก.พ.59) ทำให้มีผู้โดยสารเดือดร้อน 1,477 คน
พาที สารสิน ผู้บริหารสายการบินนกแอร์ แถลงหลังเกิดเหตุ สายการบินนกแอร์ยกเลิกเที่ยวบินกว่า 9 เที่ยวโดยไม่ได้แจ้งให้ผู้โดยสารทราบล่วงหน้า
โดยนายพาทีระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาภายในของสายการบินนกแอร์ ที่ต้องการยกระดับมาตรฐานของสายการบินให้ผ่านตามมาตรฐานของเอียซ่า โดยการปรับเปลี่ยนมาตรฐานนี้ จึงมีผู้ที่ได้รับผลกระทบ คือระดับเมเนเจอร์และนักบิน รวมถึงฝ่ายซ่อมบำรุงซึ่งกรณีที่เกิดขึ้นนี้เกิดจากนักบิน 4-5 คนที่อาจไม่พอใจในการปรับเปลี่ยน-โดนตรวจสอบ แต่ยืนยันว่าไม่ว่าจะอย่างไรสายการบินนกแอร์จะปรับเปลี่ยนมาตรฐานให้ผ่านเพื่อยกระดับสายการบิน
ส่วนกรณีที่มีผู้โดยสารตกค้างหลังสายการบินนกแอร์ยกเลิกเที่ยวบิน นายพาทีระบุแสดงความเสียใจพร้อมประกาศรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด ซึ่งคืนนี้มีเที่ยวบินพร้อมบิน 3 ไฟท์คือ สายใต้ 2 ลำ สายเหนือ-อีสาน 1 ลำ
ส่วนผู้โดยสารที่ตกค้างในวันพรุ่งนี้จะสามารถเคลียร์ได้หมด หลังผสานกับสายการบินไทย-ไลออนแอร์-ไทยสมาย เพื่อให้มีเที่ยวบินเพียงพอ และยืนยันว่าเที่ยวบินในวันพรุ่งนี้ของสารการบินนกแอร์จะสามารถให้บริการได้ปกติ
PPTV PHOTO: อำพล ทองเมืองหลวง