ภาพเหตุการณ์ขณะกระแสไฟฟ้าในท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ตดับ ทำให้การบริการต้องหยุดชะงักลง ทั้งเช็คอินตั๋วเครื่องบินของนักท่องเที่ยว สายพานลำเลียงกระเป๋าสัมภาระ รวมไปถึงเครื่องปรับอากาศภายในสนามบิน ที่ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ช่วงระยะเวลากว่า 2 ชั่วโมงที่กระแสไฟฟ้าดับ ส่งผลให้เกิดความวุ่นวาย เพราะนักท่องเที่ยวรอรับบริการจำนวนมาก และหลายคนถ่ายภาพผู้โดยสารเข้าคิวหน้าเคาน์เตอร์เช็คอินของแต่ละสายการบิน เผยแพร่ในสังคมโซเซียล
สำหรับสาเหตุของไฟฟ้าดับ นางมนฤดี เกตุพันธุ์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานนานาชาติภูเก็ต ชี้แจงกรณีที่เกิดขึ้นว่าสาเหตุมาจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอถลาง แจ้งงดจ่ายกระแสไฟฟ้าชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 09.17 น. เพื่อซ่อมแซมระบบไฟฟ้าแรงสูง
ระหว่างนั้นท่าอากาศยานฯ ใช้ระบบไฟฟ้าสำรอง ทำให้บางส่วนในอาคารผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวก แต่เนื่องจากเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองมีอายุการใช้งานนานกว่า 25 ปี จึงไม่สามารถรองรับภาระการใช้ไฟในปัจจุบัน ทำให้เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองหยุดทำงาน เจ้าหน้าที่จึงเร่งดำเนินการแก้ไขจนสามารถใช้งานได้
อย่างไรก็ตาม ในระยะยาวทางท่าอากาศยานฯ ได้อนุมัติงบประมาณ 2559 สำหรับซื้อและติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองใหม่ ที่สามารถรองรับภาระการใช้กระแสไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นแล้ว