ด.ต.อนิรุธ มะลี ผู้บังคับหมู่ ฝ่ายสืบสวน สน.ห้วยขวาง ที่ตำรวจในคลิป เปิดเผยถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่า มีคนมาตามและบอกว่ามีชายเอามีดจี้คอตัวเอง จึงได้เข้าไปช่วยเกลี้ยกล่อม โดยขณะนั้นประเมินสถานการณ์แล้วว่ายังสามารถกล่อมให้ชายคนนี้วางมีดลงได้ จึงได้เคลียร์พื้นที่ไม่ให้ใครเข้ามาใกล้ เพื่อที่จะได้เจรจาพูดคุยกันได้ง่ายขึ้น
ทั้งนี้ การสนทนาเริ่มขึ้นด้วยการใช้ภาษาใต้ในการพูดคุยเพราะเป็นคนใต้เหมือนกัน โดยเริ่มถามว่ามีอะไรให้ตำรวจรับใช้หรือไม่ หลังจากที่คุยไปสักระยะจึงทราบว่า สาเหตุที่ทำให้ชายคนนี้คิดสั้นฆ่าตัวตายเพราะ ประกอบอาชีพเป็นรปภ.แต่กลับถูกโกงเงินค่าแรง และกีตาร์ที่ใช้เล่นดนตรีถูกขโมย จึงบอกว่าให้มาเอากีตาของตนไปได้เลยชายคนนั้นจึงยอมวางมีดลง
พ.ต.อ.กัมพล รัตนประทีป ผู้กำกับการสถานีตำรวจห้วยขวาง กล่าวว่า สิ่งที่ ด.ต.อนิรุธทำนั้นเป็นขั้นตอนการช่วยเหลือที่ถูกต้อง โดยเป็นการเจรจาในภาวะวิกฤต ซึ่งเทียบเคียงกับหลักสูตรของเอฟบีไอ สิ่งที่สำคัญหากเจอสถานการณ์แบบนี้คือการควบคุมอารมณ์ ประสบการณ์ และการกั้นคนไม่ให้เข้ามาในบริเวณเกิดเหตุ เพราะหากคนเยอะการคลี่คลายก็จะทำได้ช้าลง