ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เจ้าหน้าที่ตำรวจเมืองพัทยา ร่วมกันจับกุมตัวนายชัยทูล สร้อยแสง อายุ 25 ปี มัคคุเทศก์ หรือไกด์ บริษัทไทย ฉาง ซื่อ ในข้อกล่าวหา “เป็นมัคคุเทศก์ยินยอมให้บุคคลอื่นที่ไม่มีใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์แทนตน” และ หลิว หลงเจ่อ อายุ 58 ปี สัญชาติ จีน ในข้อกล่าวหา “เป็นมัคคุเทศก์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากนายทะเบียน” การจับกุมในครั้งนี้ สืบเนื่องจากมีครอบครัวนักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 4 คน เข้าร้องทุกข์กับตำรวจท่องเที่ยวเมืองพัทยา ว่าได้เดินทางมาท่องเที่ยวประเทศไทยโดยซื้อแพคเกจทัวร์ ระหว่างวันที่ 9-15 ก.ค. 60 ในราคา 2,200 หยวนต่อคน
ทั้งนี้ เมื่อเดินทางมาถึงสนามบินดอนเมือง ผู้ต้องหาทั้งสองคนได้เดินทางมารับครอบครัวและคณะที่สนามบิน ระหว่างการนำเที่ยวนายหลิว ทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์ ร่วมกับนายชัยทูล จนกระทั่งมาวันที่ 11 ก.ค.ที่ผ่านมา ขณะที่เดินทางมาพัทยา นายหลิว ได้เสนอขายแพ็คเกจทัวร์เสริม (option) ให้แก่ลูกทัวร์ในราคา 1,100 หยวน คิดเป็นเงินไทยประมาณ 5,500 บาท แต่ครอบครัวของผู้เสียหายไม่ซื้อ ทำให้นายหลิว ไม่พอใจและได้ข่มขู่ว่าให้ระวังความปลอดภัยระหว่างที่พักอาศัยอยู่ในพัทยา และใช้ผ้าเช็ดตัวที่มัดเป็นก้อนตีที่ศีรษะสมาชิกครอบครัว 2-3 ครั้ง ทำให้ครอบครัวผู้เสียหายเกิดความหวาดกลัวจะได้รับอันตราย เลยตัดสินใจเดินทางเข้าพบตำรวจท่องเที่ยวเมืองพัทยา ไปจับกุมเพื่อเอาผิดกับผู้ต้องหาดังกล่าว โดยการจับกุมในครั้งนี้สร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวจีนเป็นอย่างมาก