สำนักข่าวต่างประเทศเผยแพร่ภาพที่ผู้อยู่ในเหตุการณ์บันทึกไว้ได้ เมื่อรถยนต์สีดำไหลลงบันไดทางขึ้น-ลงของอาคารสำนักงานแห่งหนึ่ง ในย่านไวตาคูรา กรุงซานติอาโก ของชิลี ก่อนจะตกลงไปกระแทกกับประตูกระจกสำนักงาน ท่ามกลางความตกใจของผู้ที่อยู่ในบริเวณนั้น
เจ้าของรถเล่าว่า เธอเข้าใจผิดว่าบันไดเป็นทางลงลานจอดรถใต้ดิน จนกระทั่งเห็นว่าไม่ใช่ แต่เหยียบเบรกไม่ทันแล้ว เคราะห์ดีที่มีคนมาช่วยเธอออกจากตัวรถได้ทัน ก่อนที่รถจะพุ่งตกลงไป โดยคาดว่าสาเหตุที่ทำให้รถไหลลงไป น่าจะเป็นเพราะเธอลืมดึงเบรกมือ