เมื่อวันที่ (13 ธ.ค. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ส่งความสุขวันส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่แก่ผู้โดยสาร ขยายเวลาเปิดให้บริการในวันที่ 31 ธันวาคม 2560 โดยจากเดิมที่จะให้บริการถึงเวลา 24.00 น. เป็นให้บริการถึงเวลา 02.00 น. ของวันที่ 1 มกราคม 2561 พร้อมเตรียมมาตรการอำนวยความสะดวก และรักษาความปลอดภัยช่วงเทศกาลปีใหม่ 2561 ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม
นายวิสุทธิ์ จันมณี กรรมการ และรักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด หรือผู้ให้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่เดินทาง ไปร่วมกิจกรรมสวดมนต์ข้ามปีตามวัดหลวง หรือวัดต่างๆในกรุงเทพมหานคร ในการสร้างความเป็นสิริมงคลให้แก่ชีวิตต้อนรับปีใหม่ บริษัทฯจึงมีนโยบายขยายเวลาเปิดให้บริการในวันที่ 31 ธันวาคม 2560 โดยจากเดิมที่จะให้บริการถึงเวลา 24.00 น. เป็นให้บริการถึงเวลา 02.00 น. ของวันที่ 1 มกราคม 2561
นอกจากนั้นในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2561 ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2560 – 2 มกราคม 2561 บริษัทฯ ได้เตรียมพร้อมมาตรการอำนวยความสะดวกและปลอดภัย เพื่อให้ผู้โดยสารที่ใช้บริการได้รับความสะดวกสบาย และความปลอดภัยในการใช้บริการมากที่สุด ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม โดยแบ่งมาตรการออกเป็น 3 ส่วน คือ ด้านการอำนวยความสะดวก ได้จัดจุดบริการเชื่อมต่อระบบขนส่งสาธารณะ (TAXI STAND) ที่สถานีรถไฟฟ้าพญาไท สถานีรถไฟฟ้ามักกะสัน และตั้งศูนย์ประสานงานอำนวยการและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดที่ห้องควบคุมการเดินรถไฟฟ้า ศูนย์ซ่อมบำรุงคลองตัน