วันนี้ (25 ม.ค. 61) จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Michael Pattaya โพสต์ภาพเอกสารร้องเรียนที่มีการทำเครื่องหมายปิดบังรายละเอียดของผู้ร้องเรียนไว้ พร้อมข้อความข่มขู่ผู้ร้องเรียนเรื่องติดไฟสี ทำให้เกิดเป็นกระแสวิพากษ์วิจารย์ถึงเอกสารข้อมูลเหล่านี้หลุดมาได้อย่างไร ทั้งที่ข้อมูลของผู้ร้องเรียนทุกคนควรเป็นความลับ พร้อมถูกตั้งข้อสงสัยถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ร้องเรียน ต่อกรมการขนส่งทางบก
นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า ข้อมูลส่วนตัวของผู้ร้องเรียนในทุกประเด็นถือเป็นความลับสูงสุด จะไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอกเด็ดขาด โดยมีมาตรการคุ้มครองผู้ร้องเรียนและผู้เกี่ยวข้อง ไม่ให้ได้รับความเดือดร้อนจากการร้องเรียนในทุกประเด็น เว้นแต่หน่วยงานที่มีหน้าที่รองรับตามกฎหมายให้เป็นผู้มีสิทธิ์ในการขอรับทราบข้อมูลได้ โดยจากการตรวจสอบข้อเท็จจริงในกรณีนี้ พบว่าเป็นการบูรณาการทำงานระหว่างกรมการขนส่งทางบก และบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ในฐานะผู้กำกับดูแลรถตู้ร่วมบริการคันดังกล่าว ส่งภาพถ่ายเอกสารเรื่องร้องเรียนที่ได้ทำการปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ร้องเรียน ทั้งชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน ก่อนส่งข้อมูลประสานเบื้องต้นกับเจ้าหน้าที่ของ บขส. เพื่อความรวดเร็วในการติดตามตัวพนักงานขับรถให้นำรถเข้าตรวจสอบ ควบคู่กับการออกหนังสือเรียกให้เข้ารายงานตัวตามระเบียบทางราชการ เนื่องจากปัญหาการตกแต่งไฟท้ายรถ ไฟหน้ารถ ที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย โดยใช้ไฟแอลอีดี ที่มีแสงสว่างเกินกฎหมายกำหนด ทำให้รบกวนสายตาผู้ใช้รถใช้ถนนอื่น อาจก่อให้เกิดอันตรายและเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุ ซึ่งต้องดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ สำหรับกรณีการโพสต์ข้อความของคนขับรถตู้คันดังกล่าว ถือเป็นพฤติกรรมคุกคามข่มขู่ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นการให้บริการและความปลอดภัยของประชาชน กรมการขนส่งทางบกพิจารณาลงโทษตามกฎหมายสูงสุดทุกกรณีความผิด และบันทึกประวัติไว้ที่ศูนย์ข้อมูลประวัติผู้ขับรถสาธารณะเพื่อติดตามตรวจสอบพฤติกรรมอย่างใกล้ชิด หากพบความผิดซ้ำพิจารณาพักใช้เพิกถอนใบอนุญาตขับรถทันที
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
