เมื่อวันที่ (5 ก.ย. 61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายปรีดี ดาวฉาย ประธานสมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า ในช่วงบ่ายวันนี้ผู้บริหารระดับสูงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ซีไอโอ ของทุกธนาคารที่ขึ้นตรงกับสมาคมธนาคารไทย และบริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ (ITMX) ที่เป็นตัวกลางระบบโอนเงิน และธนาคารพาณิชย์ที่ให้บริการพร้อมเพย์ รวมถึงธนาคารแห่งประเทศไทย จะมีการประชุมหารือร่วมกันเพื่อกำหนดแนวทางป้องกัน และการแก้ไขปัญหาหากเกิดระบบธนาคารพาณิชย์ล่ม จนส่งผลให้ผู้ใช้บริการหลายรายไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินผ่านอินเทอร์เน็ตได้
นายปรีดี ระบุว่า จากปัญหาระบบธนาคารพาณิชย์ขัดข้องล่าสุด ไม่ได้เกี่ยวข้องกับระบบไอที หรือ ด้านความปลอดภัย ซึ่งไม่ส่งผลกระทบ หรือ ความเสียหายต่อบัญชีของลูกค้า แต่มีเพียงการบริการที่ล่าช้าเท่านั้น โดยปัญหาหลักเกิดจากข้อผิดพลาดจากการปฏิบัติงานของคน หรือ Human Error ที่ควบคุมระบบหลังบ้าน ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นได้อีก ดังนั้นสมาคมธนาคารไทยจึงได้กำชับให้ธนาคารพาณิชย์ปฏิบัติตามกฏเกณฑ์ที่กำหนดอย่างเคร่งครัด รวมถึงทดสอบระบบสม่ำเสมอ
นายสมคิด จิรานันตรัตน์ ประธานกสิกร บิสิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (เคบีทีจี) กล่าวว่า ธนาคารมียอดปริมาณธุรกรรมสูงสุด (พีก) ประมาณ 4,000 รายการต่อวินาที ซึ่งส่วนใหญ่เป็นธุรกรรมภายใน ธนาคารเดียวกัน ส่วนข้ามธนาคารมีจำนวนไม่มาก โดยระบบในปัจจุบันสามารถรองรับได้ แต่จากพฤติกรรมลูกค้าที่ใช้โมบายแอพมากขึ้น ธนาคารจึงเร่งพัฒนาระบบ ให้เพิ่มการรองรับธุรกรรมอีก 3 เท่า ภายใน 1 เดือน และขยายเป็น 10 เท่าภายใน 1 ปี
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
