โทร1669 ไม่ติดผู้ป่วยดับคาบ้านคาดระบบรวน

โดย PPTV Online

เผยแพร่

ผอ.โรงพยาบาลอ่างทอง เรียกประชุมด่วนหลังเกิดปัญหาญาติผู้ป่วยโทรสายด่วน 1669 ถึง 7 ครั้งแต่ไม่มีคนรับสาย สุดท้ายผู้ป่วยเสียชีวิตคาบ้าน ด้านเจ้าหน้าที่ยันไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์คาดระบบอาจรวน

เหตุการณ์ที่นายบุญชู แก้วประเสริฐ วัย 60 ปี ชาว จ.อ่างทอง เสียชีวิตเฉียบพลันเมื่อกลางดึกคืนวันที่ 26 ต.ค.ที่ผ่านมา โดยภรรยา บอกว่า ก่อนเสียชีวิตนายบุญชู มีอาการแน่นที่ท้องหายใจไม่ออก ระหว่างนั้นจึงให้หลานสาวโทรศัพท์ขอความช่วยเหลือที่สายด่วน 1669  แต่ไม่มีใครรับสาย จนสามีเสียชีวิตคาตักของเธอทำให้เสียใจมาก

ขณะที่หลานสาวนายบุญชู ก็ยืนยันว่า ได้โทรศัพท์ไปที่เบอร์1669 ติดๆกันถึง 7 ครั้งใน 9 นาที  ตั้งแต่เวลา 23.49 นาฬิกา จนถึง 23.58 นาฬิกา

โทรครั้งที่ 1 เมื่อวันที่ 26/10/21 เวลา 23.49 น. โดยโทร 35 วินาที ครั้งที่ 2 โทรเวลา 23.50 น. โทร 29 วินาที  ครั้งที่ 3 เวลา 23.51 น.โทร 38 วินาที ครั้งที่ 4 เวลา 23.53 น.โทร 24 วินาที ครั้งที่ 5 เวลา 23.54 น. โทร 41 วินาที ครั้งที่ 6 เวลา 23.56 น. โทร42 วินาที และครั้งที่ 7 เวลา 23.58 น.โทร 4 วินาที ซึ่งเป็นสายสุดท้ายที่ตาชมีอาการชักสิ้นใจต่อหน้าแต่กลับไม่มีผู้รับสายทั้งที่เป็นสายด่วน โดยเรื่องนี้ก็เป็นที่วิพากวิจารณ์เป็นอย่างมาก

ล่าสุดผู้สื่อข่าวไปยังโรงพยาบาลอ่างทอง ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์รับแจ้งเหตุและสั่งการ 1669 ของจังหวัดอ่างทองเพื่อสอบถามเรื่องดังกล่าว ได้พบกับน.ส.ยุพา พลเสน หัวหน้าศูนย์ 1669 ยืนยันว่า ขณะที่เข้าเวรรับแจ้งเหตุ ไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์สายนี้เข้ามาในระบบ แต่ขณะนั้นก็มีสายที่โทรเข้ามาทั้งสายแจ้งเหตุและสายก่อกวนก็รับทุกสาย หลังเกิดเหตุก็รู้สึกไม่สบายใจ และขอแสดงความเสียใจกับครอบครัวผู้สูญเสียไม่ว่าสาเหตุจะเกิดจากอะไรก็ตาม

ด้านแพทย์หญิงดวงพร อัศวราชันย์ ผอ.โรงพยาบาลอ่างทอง  ซึ่งวันนี้ได้เรียกประชุมหัวหน้าพยาบาลและหัวหน้าศูนย์สั่งการ 1669 เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง ระบุว่า ที่ศูนย์สั่งการจะมีโทรศัพท์อยู่ 3 เครื่อง หากมีสายโทรเข้ามา 1 นาทีไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายก็จะวนไปดังเครื่องที่ 2 และเครื่องที่ 3 ตามลำดับ และวนกลับมาใหม่ทุกๆ 1 นาที และหากใช้โทรศัพท์จากมือถือก็ก็อาจเป็นไปได้ว่าอาจจะไปติดศูนย์อื่นหรือพื้นที่ข้างเคียงได้

กรณีนี้ทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาแล้ววางไปก่อน เบื้องต้นเจ้าหน้าที่ยืนยันขณะเกิดเหตุไม่ได้ยินเสียงที่มีการโทรเข้ามา อยู่ระหว่างการประสานกับทางทีโอทีให้ตรวจสอบว่าเกิดจากอะไร แต่เป็นไปได้ว่าระบบอาจขัดข้อง ซึ่งต้องเร่งแก้ไขเพราะเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นความตายของประชาชนและเป็นนโยบายหลักของ สพฉ.ด้วยยืนยันไม่ได้นิ่งนอนใจและรู้สึกเสียใจกับครอบครัวของผู้เสียชีวิต 

ผู้สื่อข่าวยังได้เข้าไปตรวจสอบภายในศูนย์สั่งการ 1669 พบว่าตลอดเวลามีสายโทรแจ้งเหตุเข้ามา โดยเมื่อทดลองโทรก็พบว่าสายเข้าไปที่เครื่องโทรศัพท์ของศูนย์ ซึ่งเบื้องต้นอาจจะเกิดจากพื้นที่และเครือข่ายโทรศัพท์ที่อาจจะเกิดขัดข้องในเวลาดังกล่าว

วิดีโอยอดนิยม

ข่าวเด่นในรอบสัปดาห์

PPTVHD36

เพิ่ม PPTVHD36
ลงในหน้าจอหลักของคุณ