31 มี.ค. 67 ลูกทัวร์และผู้ประกอบการทัวร์ ซึ่งเป็นผู้เสียหายกว่า 30 คน นำหลักฐานเข้าร้องเรียน เพื่อขอความช่วยเหลือจาก นายรณณรงค์ แก้วเพ็รช์ ประธานมูลนิธิรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม หลังจองทัวร์กับบริษัทขายส่งทัวร์ชื่อดังเจ้าหนึ่ง แต่ไม่สามารถเดินทางได้
โดยบางส่วนไม่มีตั๋วเดินทาง ขณะที่บางส่วนมีตั๋วและเดินทางแล้ว แต่กลับถูกลอยแพขณะท่องเที่ยวอยู่ที่ต่างประเทศ ไม่มีที่พัก และไม่มีรถบริการใด ๆ
หนึ่งในผู้เสียหายซึ่งเป็นลูกทัวร์ ที่เดินทางไปต่างประเทศแล้ว เล่าว่า ตนได้พาครอบครัว และลูกค้าของบริษัทรวม 31 คน เดินทางไปท่องเที่ยวที่ประเทศญี่ปุ่น ในวันที่ 24 มีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งได้จองทัวร์กับบริษัทดังกล่าว
พอถึงวันที่ 2 ของการท่องเที่ยว (ราว 26 มีนาคม) บริษัททัวร์ต่างประเทศแจ้งว่า ต้องจ่ายเงินก่อน ถึงจะให้บริการต่าง ๆ เช่น ค่าที่พัก ร้านอาหาร และรถพานำเที่ยว ตนจึงสอบถามไปยังบริษัทขายส่งทัวร์ดังกล่าว เพราะได้ใช้จ่ายไปหมดแล้ว ด้านพนักงานแจ้งกลับมาว่า เจ้าของบริษัทหนีไปต่างประเทศแล้ว
ตนจึงต้องออกเงินค่าใช้จ่ายรอบที่ 2 ให้กับบริษัททัวร์ต่างประเทศ รวมมูลค่าความเสียหายทั้งหมดกว่า 2 ล้านบาท
ส่วนเหตุผลที่ใช้บริการบริษัทขายส่งทัวร์เจ้านี้ เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือ และเคยใช้บริการมาแล้ว 1 ครั้ง ซึ่งไม่ประสบปัญหาอะไร และก่อนเกิดเหตุการณ์ครั้งนี้ ก็ไม่มีสัญญาณใด ๆ ที่บ่งบ่อกว่าจะถูกโกง มีเพียงข้อสังเกตเดียวเท่านั้น
ส่วนผู้ประกอบการทัวร์อีกราย เล่าว่า เคยจองบริการทัวร์กับบริษัทขายส่งทัวร์เจ้านี้หลายครั้ง ปกติจะมีการจ่ายเงินมัดจำก่อนเดินทางล่วงหน้า 30 วัน ซึ่งครั้งนี้ไม่เอะใจอะไร จึงโอนเงินให้ตามปกติ และมารู้ทีหลังว่าถูกโกง
ส่วนความเสียหายครั้งนี้ ได้จองโปรแกรมทัวร์ให้กับลูกค้ารวม 38 คน มูลค่าความเสียหายกว่า 3.3 ล้านบาท
เบื้องต้น ทางผู้ประกอบการทัวร์ที่เป็นผู้เสียหาย ได้แจ้งเรื่องให้ลูกค้าทราบแล้ว และยินดีคืนเงินเต็มจำนวนเพื่อรักษาฐานลูกค้าไว้ ส่วนเหตุผลที่มาร้องขอความเป็นธรรมครั้งนี้ ถึงแม้จะรู้ดีว่าจะไม่ได้รับเงินคืนก็ตาม แต่อยากให้ผู้ที่ทำผิดได้รับบทลงโทษตามกฎหมาย
ความเสียหายเบื้องต้น ทั้งผู้ประกอบการทัวร์และลูกทัวร์ คาดว่ามีมูลค่ากว่า 30 ล้านบาท เนื่องจากขณะนี้ ได้ตั้งกลุ่มในแอปพลิเคชันไลน์ รวมผู้เสียหายเบื้องต้นมีมากกว่า 100 รายแล้ว
นายรณณรงค์ กล่าวว่า หลังเกิดเรื่อง ทราบว่าเจ้าของบริษัทขายส่งทัวร์ได้หนีออกนอกประเทศแล้ว อ้างบริษัทขาดสภาพคล่อง และในวันที่ 1 เม.ย. 67 จะนำผู้เสียหายทั้งหมด ไปยื่นเรื่องกับตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ.) ให้เอาผิดฐานฉ้อโกงประชาชน
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP สังคม
- วิดีโอยอดนิยม
