ในยุคดิจิตอล รูปแบบ และวิธีการทำงาน และการสื่อสารเปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีที่ดีขึ้น และไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้น
และยิ่งการมาถึงของสถานการณ์โรคระบาดอย่าง Covid-19 ที่กลายเป็นตัวเร่งให้เรา และใครอีกหลายคงที่ยังทำงานรูปแบบเดิม ๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับตัว และเปลี่ยนแปลงให้เข้ากับรูปแบบ และวิธีการทำงานใหม่ ๆ เพิ่มศักยภาพการทำงาน ให้เท่าทันในยุค Disruption
การประชุม หรือนัดพบ Online จึงกลายมาเป็นรูปแบบใหม่ของการนำเสนอที่เรายากจะหลีกเลี่ยง
มาดูกันว่า 5 วิธีที่จะช่วยสร้างความประทับใจแรกพบ เมื่อต้องประชุม หรือนัดพบกันออนไลน์ทำได้ยังไง
1. แต่งตัวให้เหมาะสมกับวาระ และโอกาส
ไม่ต่างอะไรกับการประชุม หรือนัดพบเพื่อนำเสนองานโดยทั่วไปเลย หากเราต้องพบกับลูกค้า การเลือกชุดให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้เราดูน่าเชื่อถือ สร้างแต้มต่อในการเจรจาให้ประสบความสำเร็จ
2. เลือกแบ็คกราวนด์ให้เหมาะสม
การเลือกแบ็คกราวนด์ ก็เปรียบเสมือนการเลือกสถานที่ที่เหมาะสมนั่นเอง และยังสร้างบรรยากาศในการเจรจาให้ดีขึ้น
3. พูดกับกล้อง ไม่ใช่หน้าจอ
โดยปกติการนัดพบ หรือประชุมทั่วไปจะเป็นการสบสายตา หรือโฟกัสไปที่ใบหน้าของคู่สนทนาเสมอ แต่อย่าลืมว่าเรากำลังประชุมออนไลน์อยู่ การมอง และพูดไปที่หน้าจอจึงกลายเป็นการพูดแบบไม่ได้สบตา กับผู้ฟัง หรือคู่สนทนานั่นเอง
อาจจะใช้เวลาปรับตัวสักเล็กน้อย เพื่อที่จะพยายามมอง และพูดไปที่กล้องของอุปกรณ์ที่เรากำลังใช้งานอยู่ เป็นข้อที่ไม่ควรลืม
4. ใช้ mute ให้เป็น
อีก 1 ในฟีเจอร์ที่เราควรต้องเรียนรู้ และฝึกใช้ให้เป็น อย่าลืมว่าเราไม่ได้อยู่ในห้องประชุม หรือสถานที่ที่ถูกจัดไว้ให้เฉพาะโดยไม่เกิดเสียงรบกวนระหว่างการสนทนา ดังนั้น เมื่อใดที่เราไม่ได้กำลังพูด จึงควร mute ไมค์ของเราเสมอ เพื่อเป็นการไม่รบกวนอีกฝ่ายที่กำลังพูดอยู่
5. จำไว้เสมอว่าเราอยู่หน้ากล้อง
ข้อดีของการประชุมออนไลน์ คือไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เราก็สามารถประชุมได้ แต่ก็นับเป็นข้อที่เราต้องพึงระลึกไว้เสมอว่า การที่อยู่หน้ากล้องตลอดเวลา คู่สนทนาที่อยู่กับเราจะเห็นเราตลอดเวลาเสมอ การจัดเตรียมสถานที่ให้พร้อมเท่าที่จะเป็นไปได้ จะช่วยให้เราอยู่หน้ากล้องโดยมีสิ่งรบกวนอย่าง เช่น การละสายตาจากหน้ากล้อง สภาพแสงที่น้อยเกินไป ที่อาจจะไม่ต่างอะไรกับการที่เรากำลังเป็น influencer ที่กำลังไลฟ์สดอยู่ ก็จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับคู่สนทนาของเราได้ดียิ่งขึ้นด้วยได้เช่นกัน