นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เปิดเผยว่า ปัจจุบันพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว เปลี่ยนไปโดยหันมาจองตั๋วเครื่องบินผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ทำให้บริษัทต้องปรับตัวให้ทันกับเทรนด์ดังกล่าว โดยครึ่งหลังปีบริษัทจะเน้นการทำ การตลาดและการขายเชิงรุกในตลาดดิจิทัล ทั้งทำกิจกรรมทางการขายและการตลาดผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (Online Travel Agency -OTA) และตัวแทนจำหน่ายในประเทศต่างๆ (Global Sales Agents) ทั่วโลก
ล่าสุดเป็นพันธมิตรกับธุรกิจที่มีความแข็งแกร่งในด้านช่องทางการจำหน่ายบนช่องทางอีคอมเมิร์ช อาทิ บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด (Shopee) โดยบริษัทตั้งเป้าสัดส่วนรายได้ผ่านช่องทางออนไลน์ในอนาคตเป็น 30% จากปีนี้ 5% หากขายออนไลน์ได้จะทำให้ค่าใช้จ่ายลดลง และมีลูกค้ากลุ่มใหม่เข้ามาอย่างลูกค้าแอฟริกา
นอกจากนี้ ยังคงเน้นการขายในตลาด CLMV (กัมพูชา ลาว เมียนมา เวียดนาม) พร้อมยกระดับความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศต่างๆ ในภูมิภาค อินโดจีน จัดแคมเปญเพื่อกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวระหว่างไทยและประเทศในกลุ่ม CLMV มากขึ้น ขณะที่กลุ่มลูกค้าในไทย บริษัทจะออกโปรโมชั่นต่างๆ รวมทั้งการร่วมออกบูธจำหน่ายบัตรโดยสารในราคาพิเศษ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการขายล่วงหน้ามากขึ้น อาทิ งานไทยเที่ยวไทย เที่ยวทั่วไทยไปทั่วโลก เป็นต้น ทั้งนี้ บริษัทยังมองหา เส้นทางบินใหม่ๆ ที่เป็นยังมีการเติบโต โดยเฉพาะตลาด CLMV และเมืองท่องเที่ยวในประเทศ เพื่อเพิ่มรายได้ เพราะมีแหล่งท่องเที่ยวใหม่ โดยเฉพาะเมืองญาจางที่รัฐบาลเวียดนามสนับสนุนให้เป็นเมืองท่องเที่ยวทางทะเล และยังมีฟู้โกว๊ก (เวียดนาม) ได้เพิ่มความถี่ของเที่ยวบินในเส้นทางบินยอดนิยม และปรับลดเที่ยวบินให้สอดคล้องกับความต้องการในการเดินทางของผู้โดยสาร อาทิ เส้นทาง กรุงเทพฯ-เกาะฟู้โกว๊ก (เวียดนาม) เพิ่มจาก 7 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เป็นให้บริการ 14 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ ในช่วงตารางบินฤดูหนาว หลังจากครึ่งปีแรกของปีนี้ บริษัทได้ขยายเส้นทางบินไปยังกรุงเทพ-คัมรัน (เวียดนาม) เชียงใหม่-หลวงพระบาง (ลาว) และเชียงใหม่-กระบี่
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
