วันที่ 19 ส.ค. 2563 พ.อ.นที ศุกลรัตน์ รองประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. แถลงข่าวแผนการประชาสัมพันธ์การปรับปรุงโครงข่ายโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิทัล เพื่อรองรับการเรียกคืนคลื่นความถี่ 700 เมกะเฮิรตซ์ ว่า หลังจาก กสทช.เปิดให้มีการประมูลคลื่นความถี่ 700 เมกะเฮิรตซ์ เพื่อนำไปใช้ในโครงข่าย5G ส่งผลให้ตั้งแต่เดือนก.ย.-ธ.ค. นี้ โทรทัศน์ในระบบทีวีดิจิทัล จะไม่สามารถรับชมได้ในบางพื้นที่ ประชาชนจึงจะต้องทำการปรับจูนกล่องรับสัญญาณโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิทัล หรือ Set Top Box ตั้งแต่เดือนก.ย.นี้เป็นต้นไป
สำหรับพื้นที่ ที่ประชาชน ต้องทำการปรับจูน กล่อง Set Top Box แบ่งออกเป็นดังนี้ ภาคใต้ เริ่มเดือนก.ย.กรุงเทพมหานครและปริมณฑลและใกล้เคียง เริ่ม 5 ต.ค. ภาคเหนือ เริ่มตั้งแต่ต.ค. ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เริ่มตั้งแต่พ.ย. และ ภาคกลาง เริ่มตั้งธ.ค.2563
โดยพื้นที่ต่างจังหวัดสามารถปรับจูนสัญญาณได้ตั้งแต่เวลา 17.00 น. ส่วนกรุงเทพมหานคร ปริมณฑลและใกล้เคียง ปรับจูนสัญญาณได้ตั้งแต่ 06.00 น. เป็นต้นไป
สำหรับขั้นตอนหลักในการปรับจูนโทรทัศน์ในระบบทีวีดิจิทัล มี 4 ขั้นตอนหลัก คือ 1)กดเมนูบนรีโมท 2) เลือกคำว่าตั้งค่า หรือ ติดตั้ง 3)เลือกคำว่าค้นหาอัตโนมัติ 4)เลือกคำว่า OK หรือ ค้นหา เมื่อสัญญาณกลับมาก็จะสามารถรับชมทีวีดิจิทัลได้ทันที
ทั้งนี้ พ.อ.นที ศุกลรัตน์ ยังระบุว่า การปรับจูนสัญญาณดิจิทัล ประชาชนสามารถทำเองได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งประชาชนต้องตรวจสอบก่อนว่า ที่บ้านรับสัญญาณทีวีดิจิทัล ที่ใช้เสาก้างปลา หรือ หนวดกุ้งในการรับสัญญาณ ไม่ได้จานรับสัญญาณสีต่างๆ จากนั้นให้ทำการจูนกล่อง Set Top Box หรือดิจิทัลทีวี 4 ขั้นตอน ก็จะกลับมาดูทีวีได้เหมือนเดิม