วันนี้ (11 ก.ค.60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังจากนางสาวเต็มศิริ สุดแสง ชาวอำเภอเกษตรสมบูรณ์ จังหวัดชัยภูมิ ร้องเรียนถึงความไม่สะดวกในการติดต่อธุรกรรมกับธนาคาร และหน่วยงานต่าง ๆ หลังเธอได้ดำเนินการเปลี่ยนเลขนำหน้าบัตรประชาชนจากเลข 3 เป็นเลข 1 ตามที่ทางกรมการปกครองมีเอกสารแจ้งมานั้น
ล่าสุด นางณัชฐิชา จิระเกียรติกำจร อดีตปลัดอำเภอหัวหน้าฝ่ายทะเบียนและ ปัจจุบันปลัดอำเภอเกษตรสมบูรณ์ จังหวัดชัยภูมิ บอกว่า นางสาวเต็มศิริ ได้มาดำเนินการเปลี่ยนแปลงเลขนำหน้าบัตรประชาชน เมื่อต้นปีที่ผ่านมา และขอให้สำนักทะเบียนอำเภอออกหนังสือรับรองว่าเป็นบุคคลเดียวกัน ซึ่งการติดต่อราชการหรือทำนิติกรรมช่วงแรก ต้องแนบหนังสือรับรองการเปลี่ยนเลขหมายบัตรประชาชนด้วย
ปัญหานี้ ร้อยตำรวจโทอาทิตย์ บุญญะโสภัต อธิบดีกรมการปกครอง ระบุว่าเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2527 ซึ่งเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านการบันทึกข้อมูลบุคคลจากระบบมือเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน เพราะเดิมบุคคลที่เกิดก่อนปี 2527 จะมีหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนเลข 3 นำหน้า แต่หลังปี 2527 จะเปลี่ยนเป็นเลข 1 พบความผิดพลาดประมาณ 10,000 คน
ขณะนี้ดำเนินการแก้ไขแล้ว 7,000 คน ยังคงเหลืออีกประมาณกว่า 3,000 คน ซึ่งกรมการปกครองเตรียมทำหนังสือแจ้งไปยังบุคคลทั้งหมดให้ดำเนินการที่สำนักทะเบียน ณ ที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานเขต เพื่อให้ออกหนังสือรับรองว่าหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนกับสูติบัตรเป็นบุคคลคนเดียวกัน ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการดำเนินการธุรกรรม หรือติดต่อทางราชการได้
สำหรับวิธีการตรวจสอบว่าเลขบัตรประชาชน ตรงกับเลขในใบสูติบัตรหรือไม่ ให้นำเลขบัตรประชาชนมาเทียบกับเลขที่ระบุในใบสูติบัตร หากผู้ที่เกิดในปี 2527 พบว่า เลขไม่ตรงกัน ให้ไปแจ้งที่สำนักทะเบียน ณ ที่ว่าการอำเภอ หรือสำนักงานเขต เพื่อให้ออกหนังสือรับรองว่าหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนกับสูติบัตร เป็นบุคคลคนเดียวกัน