ทรูมูฟแจงข้อมูลลูกค้า 11,400 หลุด พร้อมรับผิดชอบ

เผยแพร่ 17 เม.ย. 2561 ,11:59น.

ตัวแทน บริษัททรูฯ ชี้แจงกรณีข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้บริการรั่วไหลในระบบ amazon s3 พบลูกค้าถูกเจาะข้อมูล 11,400 เบอร์ โดยยืนยันปิดระบบแล้วตั้งแต่ที่ได้รับแจ้งแล้ว และพร้อมรับผิดชอบหากเกิดผลกระทบกับลูกค้าในอนาคต ขณะที่กสทช.ยังไม่ฟันธงว่าจะพิจารณาโทษบริษัททรูอย่างไร

เมื่อวันที่ (17 เม.ย.61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายสืบสกล สกลสัตยาทร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท แอสเซนด์ คอมเมิร์ซ จำกัด ผู้ให้บริการร้าน ไอทรูมาร์ท ยอมรับภายหลังเข้าชี้แจงกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. กรณีข้อมูลลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์มือถือพร้อมเบอร์กับทางไอทรูมาร์ท แล้วถูกเจาะข้อมูลลูกค้า โดยตรวจพบเมื่อวันที่ 11 เมษายนที่ผ่านมา จากการแจ้งเรื่องของบุคคลหนึ่ง และพบว่ามีลูกค้าที่ถูกเจาะ 11,400 เบอร์ จากกว่า 1 ล้านเบอร์ ภายในมีเพียงสำเนาบัตรประชาชนของลูกค้า ทางบริษัทได้เร่งแจ้งเอสเอ็มเอสไปยังลูกค้าในจำนวนนี้แล้ว โดยพร้อมรับผิดชอบผลกระทบที่จะเกิดขึ้นในอนาคตกับลูกค้า

ขณะที่นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. ระบุว่า กสทช. จะส่งหนังสือแจ้งเตือนไปผู้ประกอบการอีก 5 เครือข่าย ให้ระมัดระวังปัญหาข้อมูลรั่วไหลและจะนำข้อเท็จจริงที่บริษัททรูชี้แจง หารือกับที่ประชุมอีกครั้ง เพื่อพิจารณาถึงเจตนาของบริษัททรู ว่าจงใจปล่อยให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นหรือไม่ เพื่อพิจารณาบทลงโทษต่อไป สำหรับกรณีนี้มีพระราชบัญญัติองค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 มีโทษถึงพักใช้หรือเพิกถอนใบอนุญาต โดย กสทช.เป็นผู้เสียหายตามกฎหมาย