กลายเป็นเรื่องร้อนที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลกกับกรณีที่ "CrowdStrike" อัปเดตระบบ ส่งผลให้ระบบบริการ Windows รวมถึงบริการอื่น ๆ ของ Microsoft ล่มทั่วโลก รวมถึงในประเทศไทย ก็มีตัวแทนหน่วยงานที่ได้รับผลกระทบออกมาเคลื่อนไหวเกี่ยวกับเหตุดังกล่าว เช่น สายการบินแอร์เอเชีย ไปจนถึงโรงพยาบาลศิริราชฯ
หลังเกิดเหตุดังกล่าว "จอร์จ เคิร์ตซ์" ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง CrowdStrike ได้โพสต์ผ่านบัญชี X ส่วนตัว ชี้แจงเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้นแล้ว
โดย จอร์จ เคิร์ตซ์ ระบุข้อความว่า "CrowdStrike กำลังทำงานอย่างแข็งขันร่วมกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่อง ที่พบในการอัปเดตเนื้อหาสำหรับ Windows"
"สำหรับผู้ที่ใช้งานระบบ Mac และ Linux จะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด นี่ไม่ใช่เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์ มีการระบุปัญหาและออกตัวแก้ไขให้แล้ว"
จอร์จ เคิร์ตซ์ กล่าวต่อว่า "เราสนับสนุนสำหรับการอัปเดตระบบในครั้งนี้ เพื่อที่ลูกค้าจะสามารถใช้งานระบบเวอร์ชันสมบูรณ์ได้บนเว็บไซต์ และเรายังแนะนำให้องค์กรต่าง ๆ ที่ใช้บริการแน่ใจว่าได้ติดต่อกับ CrowdStrike ผ่านช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ"
จอร์จ เคิร์ตซ์ ทิ้งท้ายว่า "ทีมงานของเราได้ระดมกำลังกันอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในความปลอดภัยและความเสถียรในการใช้งาน CrowdStrike"
ที่มา: X/George Kurtz