รวมธุรกิจในไทย-ทั่วโลกที่ได้รับผลกระทบจาก “Windows ล่ม”

กลายเป็นเรื่องใหญ่ที่สร้างผลกระทบไปทั่วโลก เมื่อระบบ “Windows” ของไมโครซอฟต์ทั่วทั้งโลกเกิดล่มและมีปัญหาจอฟ้า BSOD โดยเบื้องต้นพบว่าเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันภัยของ “CrowdStrike” ซึ่งหากใครไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ตัวนี้ก็จะไม่ได้รับผลกระทบ

อย่างไรก็ตาม มีหลายบริษัท องค์กร และหน่วยงานระดับโลกที่ใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าว และขณะนี้กำลังเผชิญปัญหาไม่สามารถให้บริการได้ โดยมีทั้งสนามบิน โรงพยาบาล สื่อ/องค์กรเผยแพร่ภาพ ธนาคาร ซุเปอร์มาร์เก็ต ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ

AFP/Saeed KHAN

โดยนอกจากบริการของไมโครซอฟต์ เช่น ระบบ Windows, Microsoft 365 และ Microsoft Azure แล้ว การล่มครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อหลายร้อยองค์กรทั่วโลก และคาดว่าจะสร้างความเสียหายมหาศาล

ธุรกิจต่าง ๆ ในแต่ละประเทศที่ได้รับผลกระทบ ตัวอย่างเช่น

ประเทศไทย

• โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์ แจ้งว่า เนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์บางระบบล่มทั่วโลกทำให้ระบบไอทีของโรงพยาบาลขัดข้องอาจเกิดความล่าช้าในการให้บริการ โรงพยาบาลของดการให้บริการในวันนี้ โดยท่านที่มีนัดในวันนี้จะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่โดยเร็วที่สุด
• สายการบิน AirAsia แจ้งว่า เนื่องจากเหตุขัดข้องของระบบ Microsoft Azure ซึ่งส่งผลต่อระบบปฎิบัติการบริการภาคพื้น มีปัญหาทั่วโลกและอยู่ระหว่างการแก้ไข ซึ่งส่งผลกระทบต่อระบบการสำรองที่นั่งและระบบเช็คอินในทุกท่าอากาศยาน อาจทำให้เกิดความล่าช้าและไม่สะดวกในการรับบริการ ทางสายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทางมาสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชม. ก่อนเวลาเดินทาง โดยทั้ง 6 ท่าอากาศยานของ ทอท. ได้รับผลกระทบทั้งหมด
• ธนาคารบางแห่งมีผู้ใช้รายงานเข้ามา เช่น ธนาคารกรุงศรีฯ ธนาคารไทยพาณิชย์
• ห้างสรรพสินค้าบางแห่งไม่สามารถชำระเงินได้

สหรัฐฯ

• สายการบินหลายเจ้า เช่น อเมริกัน แอร์ไลน์ส, เดลตา แอร์ไลน์ส และยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส ประกาศระงับเที่ยวบินชั่วคราว
• บริการ 911 (แจ้งเหตุฉุกเฉิน) ล่มในหลายรัฐ

สิงคโปร์

• สนามบินชางงี เกิดการรบกวนในการดำเนินงานบางส่วน
• สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ส ยังไม่มีเที่ยวบินได้รับผลกระทบ แต่เจอปัญหาทางเทคนิค

ฮ่องกง

• ฮ่องกงดิสนีย์แลนด์ จองตั๋วออนไลน์ได้ แต่ยังซื้อจากบูธที่สวนสนุกได้
• สายการบินคาเธย์แปซิฟิก ไม่สามารถจองตั๋วได้ และแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลา
• สนามบิน Chek Lap Kok ได้รับผลกระทบ

อินเดีย

• สนามบินอินทิรา คานธี ให้บริการบางส่วนไม่ได้
• สายการบินใหญ่สุดในอินเดีย Air India ได้รับผลกระทบ
• สายการบิน IndiGo ให้บริการได้ช้าลง ทำให้ผู้โดยสารต้องใช้เวลารอนานขึ้น
• สายการบิน SpiceJet, Air India Express, และ Akasa Air มีปัญหาในการจองตั๋ว เช็กอิน และการให้บริการบางส่วน

อังกฤษ

• ตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนหยุด
• สำนักข่าว Sky News ออกอากาศไม่ได้
• สนามบินแกตวิกได้รับผลกระทบ อาจเกิดการดีเลย์ในบางขั้นตอน

ออสเตรเลีย

• ท่าอากาศยานซิดนีย์ ระบุว่า เที่ยวบินยังคงเข้าและออกได้ แต่อาจมีความล่าช้าบ้าง
• สนามบินเมลเบิร์นกล่าวว่า เกิดผลกระทบต่อขั้นตอนของสายการบินบางแห่ง และแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการเช็กอิน
• สนามบินบริสเบนกล่าวว่าปัญหาด้านไอทีทั่วโลกส่งผลกระทบต่อการเช็คอินของบางสายการบินที่สนามบินและบริการอาคารผู้โดยสารบางแห่ง
• เครือซูเปอร์มาร์เก็ต: Woolworths และ Coles รายงานว่าการดำเนินงานหยุดชะงัก
• Commonwealth Bank ซึ่งเป็นธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของออสเตรเลีย หยุดชะงัก
• ตำรวจนิวเซาธ์เวลส์
• สำนักข่าว ABC กำลังประสบปัญหาเครือข่ายขัดข้องครั้งใหญ่ พร้อมด้วยสื่ออื่น ๆ อีกหลายแห่ง

มาเลเซีย

• ตลาดหลักทรัพย์มาเลเซียหยุด

นอกจากนี้ยังมีสายการบินของยุโรปอีกจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นในลัษณะเดียวกันคืออาจทำให้การเช็กอินล่าช้า และบ้างอาจมีปัญหาในการจองตั๋วเครื่องบิน

 

เรียบเรียงจาก CNN

เข้าพรรษา 2568 วันสำคัญทางพุทธศาสนาของไทย "ทำบุญ-ถวายเทียน"