เมื่อวันที่ 14 มี.ค. ที่ผ่านมา คณะลูกขุนในรัฐแคลิฟอร์เนียได้มีคำสั่งให้สตาร์บัคส์จ่ายค่าเสียหาย 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 1.68 พันล้านบาท) แก่พนักงานส่งของที่ถูกลวกอย่างรุนแรงจากเครื่องดื่มร้อนที่ปิดฝาไม่ดี
ตามเอกสารคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลสูงของรัฐแคลิฟอร์เนียในปี 2020 ผู้เสียหาย คือ ไมเคิล การ์เซีย กำลังไปรับเครื่องดื่มที่ไดรฟ์ทรูของสตาร์บัคส์ในลอสแอนเจลิส แต่ได้รับบาดเจ็บจากการถูกลวก
เอกสารระบุว่า “โจทก์ได้รับบาดเจ็บจากการถูกไฟลวกอย่างรุนแรง เมื่อเครื่องดื่มร้อนหกลงบนตักของเขา จนเกิดความพิการ และความเสียหายของเส้นประสาทที่อวัยวะเพศ” และกล่าวหาว่า สตาร์บัคส์บกพร่องต่อหน้าที่การดูแลผู้บริโภคโดยไม่ปิดฝาให้สนิท
ไมเคิล ปาร์กเกอร์ ทนายความของการ์เซีย กล่าวว่า ในวันเกิดเหตุ ลูกความของเขาหยิบเครื่องดื่ม 3 แก้ว และหนึ่งในเครื่องดื่มร้อนยังไม่ได้ปิดฝาจนสุด เมื่อบาริสตายื่นเครื่องดื่มให้กับการ์เซีย เครื่องดื่มแก้วหนึ่งก็หกลงบนตัวการ์เซีย
ทนายบอกว่า ค่าเสียหายที่การ์เซียเรียกร้องนั้น เพื่อชดเชยต่อความเจ็บปวดทางร่างกาย ความทุกข์ทางจิตใจ การสูญเสียความสุขในชีวิต ความอับอาย ความไม่สะดวก ความเศร้าโศก ความพิการทางร่างกาย ความบกพร่องทางร่างกาย ความวิตกกังวล และความทุกข์ทางอารมณ์ ที่เขาต้องเผชิญ
สตาร์บัคส์กล่าวว่า บริษัทมีแผนที่จะอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว โดยโฆษกกล่าวว่า “เราขอแสดงความเห็นใจกับคุณการ์เซีย แต่เราไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินของคณะลูกขุนที่ว่าเราเป็นฝ่ายผิดในเหตุการณ์นี้ และเชื่อว่าค่าเสียหายที่เรียกร้องนั้นสูงเกินไป”
โฆษกเสริมว่า “เราให้คำมั่นสัญญาต่อมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดในร้านของเราเสมอมา ซึ่งรวมถึงการจัดการกับเครื่องดื่มร้อนด้วย”
เรียบเรียงจาก CNN
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ต่างประเทศ
- วิดีโอยอดนิยม
